La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) met en place une nouvelle mesure destinée à faciliter les contrôles physiques périodiques des pensionnés en situation de grande vulnérabilité. Dans un communiqué en date du 15 mai 2026, la Direction générale de l’institution annonce que des équipes effectueront désormais des visites à domicile au profit des pensionnés grabataires ou incapables de se déplacer.
Fini les déplacements difficiles pour certains pensionnés de la CNSS. L’institution prévoit désormais des descentes à domicile pour effectuer les contrôles physiques obligatoires des bénéficiaires gravement malades ou grabataires. Cette disposition concerne principalement les pensionnés alités, les personnes vivant avec un handicap ainsi que les retraités très âgés percevant leur pension auprès de la CNSS.
Selon la Direction générale, cette initiative vise à simplifier les formalités de contrôle obligatoires tout en évitant aux bénéficiaires concernés des déplacements souvent difficiles en raison de leur état de santé ou de leur mobilité réduite.
Pour bénéficier de cette prise en charge à domicile, les pensionnés concernés devront se faire enregistrer auprès des agences régionales de la CNSS correspondant à leur lieu de résidence.
La CNSS invite également les proches et les familles des bénéficiaires à collaborer avec ses équipes afin de faciliter les opérations d’enregistrement et le déroulement des contrôles physiques.
Pour toute information complémentaire, les pensionnés ou leurs représentants peuvent se rapprocher des services compétents des agences régionales ou contacter les numéros suivants :
▪️Agence régionale de Natitingou : 01 60 60 95 17 / 01 60 60 95 26
▪️Agence régionale de Parakou : 01 97 09 89 31 / 01 60 60 95 05
▪️Agence régionale d’Abomey : 01 60 60 95 10 / 01 60 60 94 26
▪️Agence régionale de Lokossa : 01 60 60 95 19 / 01 60 60 93 66
▪️Agence régionale de Cotonou : 01 97 00 47 51 / 01 97 16 89 79
▪️Agence régionale de Porto-Novo : 01 60 60 92 80 / 01 96 55 08 36
À travers cette mesure, la CNSS entend améliorer l’accompagnement des pensionnés les plus fragiles tout en garantissant la régularité des contrôles exigés dans le cadre du paiement des pensions.


